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2007年03月26日
今日は急な問い合わせがあってでかけました。
ある歯医者さんが昨日あった地震のときにPCの電源を急に切ってしまい、それ以降起動しなくなったとのことでした。
いってみたところ「異常終了」したさいのDOS画面が表示されます。
セーフモードなどで起動するのですが、ウインドウズのロゴマークが表示されるとすぐに再起動してしまいます。
持参したノートブックをインターネット接続し、原因を調べますがわかりません。
やっとのことで修復手順がありました。
マイクロソフトのヘルプだったのですが、実はこのヘルプ画面が役にたってトラブルを解決したのは2回目でした。
普段講習生には「画面のメッセージをよく読めばちゃんと書いてあります」などと能書きをいっているのに、自分ではあまりの煩雑さと手順の多さに活用していませんでした。
反省！
投稿者 Lucky Bear : 2007年03月26日 19:57
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